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Características e recursos
Todos nossos sistemas possuem uma grande quantidade
de recursos, funções e configurações
disponíveis. A seguir apresentamos uma
lista dos principais recursos, e funções
do site e do sistema administrativo, mais abaixo
você poderá ver uma explicação
resumida de alguns recursos e funções
de nossas lojas:
Cada produto pode ter até cinco(6) fotos
associadas, contendo detalhes ou ângulos
diferenciados; O envio das imagens é feito
através do browser e sem complicações;
Produtos podem ser colocados em lançamento,
em promoção, esgotados, não
disponíveis e/ou com preço sob consulta.
Produtos podem ser cadastrados por tamanho, cor
e por outras características específicas
(Ex: cor, voltagem, tamanho, etc). Cada característica
pode ter múltiplos valores. Acompanhamento
dos pedidos pelos clientes
Além dos e-mails de pós-venda enviados
pela Loja Virtual , o cliente pode acompanhar
pela loja o processamento de seu pedido , em todas
as suas fases (solicitação, aprovação,
preparo, remessa). Se o envio foi feito por SEDEX
(ou SEDEX10, eSEDEX, Encomenda Normal), o cliente
também pode acompanhar o rastreamento do
pedido, incluindo a data prevista para entrega
e a data efetiva do recebimento, informados pelos
Correios. O cliente pode também acessar
um histórico de todos os pedidos já
feitos na loja, facilitando e orientando novas
compras. Algo que certamente irá fidelizá-lo
ainda mais.
Configurações da loja
Com nossos Sistemas diversas configurações
podem ser feitas. Configurações
como dados do site (nome do site, e-mail e pessoa
de contato, endereço físico da loja-virtual,
logomarca, etc), formas de exibição
dos produtos e demais itens (número de
ofertas e promoções e exibir, quantidade
de produtos a exibir por página, exibir
dados como preço, disponibilidade do produto,
etc), controle de estoque , textos e informações
da loja (quem somos, empresa, contato, como comprar,
etc), formas de pagamento (boleto, depósito
em conta, etc), formas de frete (SEDEX, SEDEX
a Cobrar, etc).
Controle de mensagens enviadas pelos clientes
Formas de Envio
Sedex;
Sedex a cobrar;
Sedex 10;
e-Sedex;
Carta Registrada;
Tabela própria / Transportadora;
Motoboy / Entrega em Mãos / Transportadora
faixa de CEP;
Retirada no Local;
PAC;
Frete Definido pelo Cliente. Exemplo: Download,
e-mail etc...
Cálculo de frete automático
Nossos sistemas calculam automaticamente o frete
do pedido tanto para SEDEX, SEDEX a Cobrar, SEDEX10,
eSEDEX e Carta Registrada, tudo baseado nos parâmetros:
Peso total dos produtos (calculado automaticamente);
Desconto progressivo, de acordo com o total do
pedido;
Pode-se também fixar o valor do frete ou
zerá-lo (frete grátis) para determinado
produto, basta configurar no produto.
Mensagens pré-formatadas
Nossos Sistemas permitem o envio de mensagens
padronizadas ao cliente, para comunicá-lo
sobre o andamento de seu pedido, confirmação
de envio, respostas de dúvidas, etc. Para
facilitar, redigimos um conjunto de mensagens
normalmente enviadas para cada status de pedido.
Os textos pré-formatados podem ser modificados
antes do envio ao cliente.
Formas de pagamento
As seguintes opções estão
disponíveis para pagamento dos pedidos
feitos na loja virtual:
Boleto bancário, exibido ao cliente no
término do pedido (bancos disponíveis:
Banco do Brasil e Bradesco);
Depósito bancário (podem ser criadas
vários contas para depósito);
* Itaú ShopLine;
* Cartão de Crédito VISA (Operadora
VISANET);
* Cartão de Crédito MASTERCARD/DINNERS
(Operadora REDECARD);
* Cartão de Crédito American Express;
PagSeguro Uol;
Pagamento Digital;
Moip:
Playpal;
Mercado Pago;
Sedex a Cobrar;
Pagamento feito na entrega do pedido;
Retirada e pagamento no local.
O próprio lojista determina quais as formas
estão disponíveis no site. É
possível também definir valores
ou percentuais de acréscimo ou desconto
ao pedido de acordo com a forma de pagamento selecionada.
É possível definir descontos progressivos
no frete e no valor da compra, de acordo com o
total do pedido. Para estimular vendas à
vista, pode-se também definir descontos
apenas para os pagamentos feitos à vista.
Como receber com cartão de crédito
em sua loja virtual:
O requisito mínimo para receber pagamentos via
cartão de crédito em sua loja-virtual é ter empresa
constituída, o próximo passo é estar associado
a operadora de cartões .
O processo parece ser complicado mas
não é, a parte complicada que é integrar a loja
com a operadora já esta pronta e em funcionamento
em diversas lojas, todo este processo e parte
técnica de integração loja-operadora nós que efetuamos.
Para ter como forma de pagamento cartão de crédito
em sua loja o primeiro passo é fazer o contrato
de venda via comércio eletrônico com a operadora
que deseja trabalhar, CIELO ou REDECARD , este
passo é obrigatório pois para habilitar a integração
entre sua loja e o sistema da operadora é necessário
um código específico de afiliação que a operadora
vai lhe fornecer.
A parte de contratação é
por conta do lojista,ou de quem adquiriu o sistema,
pois a documentação exigida pelas
operadoras somente o dono da empresa terá
como fornecer.
Apenas instalamos a parte de cartões, para
lojas que tenham essa afiliação.
O sistema de cartões de créditos
somente funcionará caso o lojista seja
afiliado a cada bandeira que a loja oferece (visa/mastercard/dinners/amex).
*Implantação da integração
com as operadoras ( consulte em serviços,
valores adcionais)
Controle de estoque
A gestão de estoque para lojas virtuais
merece atenção especial, pois estas
tendem a ter um giro muito maior. O sistema oferece
um conjunto completo de ferramentas para acompanhar,
controlar e otimizar o estoque de sua loja virtual.
Estoque atual
Informe a quantidade em estoque de cada produto;
A cada novo pedido do produto, o sistema reduzirá
automaticamente sua quantidade em estoque;
Produtos com estoque zerado serão exibidos
na loja como esgotados e não poderão
ser adicionados à cesta de compras pelos
visitantes.
Estoque mínimo
Informe a quantidade mínima em estoque
de cada produto;
Ao ser atingida quantidade abaixo deste mínimo,
um e-mail será automaticamente enviado
para a loja para avisar sobre a necessidade de
reposição de estoque.
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